top of page
الشحن والاسترجاع
سياسة الشحن
يتوفر التوصيل في نفس اليوم لجميع أنواع الأشجار في دبي والشارقة ، باستثناء الأشجار الكبيرة التي يزيد ارتفاعها عن 300 متر والتي ستستغرق حوالي 2-3 أيام عمل للتسليم.
تتوفر خدمة التوصيل للأشجار في دبي والشارقة وأبو ظبي ورأس الخيمة وعجمان وبقية الإمارات العربية المتحدة. آخر موعد للطلبات هو 11 مساءً. الطلبات التي يتم تقديمها بعد الساعة 11 مساءً ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.
في حالة تأخر أي توصيل ، سنقوم بإخطارك على الفور.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحن نقبل المرتجعات فقط إذا كانت المنتجات تالفة أو منتج خاطئ. يرجى إخطارنا وإعادته في وقت التسليم لراكب التوصيل أو في غضون 12 ساعة بعد التسليم. في مثل هذه الحالات ، سنقوم بإرجاع المبلغ بالكامل. يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض أي شحنات مرتجعة في حالة تلف المنتج أو العبث به. رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.
bottom of page